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十一、關(guān)于旅游者文明旅游行為規(guī)范
當(dāng)前,個(gè)別旅游者的不文明旅游行為,損害了我國(guó)旅游形象以至國(guó)家形象,國(guó)家對(duì)此高度重視?!堵糜畏ā访鞔_規(guī)定了旅游者有文明旅游的義務(wù),同時(shí)也對(duì)旅行社和導(dǎo)游提出了要求。
要點(diǎn)1
在簽訂包價(jià)旅游合同時(shí),建議旅行社將文明旅游行為規(guī)范作為合同內(nèi)容,并向旅游者詳細(xì)說(shuō)明文明旅游行為規(guī)范的要求。
要點(diǎn)2
旅行社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的教育和約束,要求其履行相關(guān)帶團(tuán)職責(zé)。
要點(diǎn)3
導(dǎo)游在旅游行程中,應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守文明旅游行為規(guī)范,向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范,引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違反社會(huì)公德的行為。對(duì)旅游者有不文明旅游行為且屢次不聽(tīng)勸阻的,視為《旅游法》規(guī)定的從事違反社會(huì)公德的行為;如給旅行社造成損失,旅行社可以要求旅游者賠償。
要點(diǎn)4
旅游者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守相關(guān)文明旅游規(guī)范,因旅游者的不文明行為產(chǎn)生的不利后果,由旅游者自行承擔(dān)。