關(guān)銜制度是我國(guó)繼軍銜、警銜后實(shí)行的第三種銜級(jí)制度。關(guān)銜是區(qū)分海關(guān)關(guān)員等級(jí)、表明海關(guān)關(guān)員身份的稱(chēng)號(hào)和標(biāo)志，是國(guó)家給予海關(guān)關(guān)員的榮譽(yù)。 2003 年 2 月 28 日第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十二次會(huì)議通過(guò)了《中華人民共和國(guó)海關(guān)關(guān)銜條例》，江澤民主席以中華人民共和國(guó)主席令第八十五號(hào)頒布實(shí)施； 7 月 8 日國(guó)務(wù)院第十四次常務(wù)會(huì)議通過(guò)了《海關(guān)關(guān)銜標(biāo)志式樣和佩帶辦法》，溫家寶總理以中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第三百八十四號(hào)頒布實(shí)施； 8 月 4 日海關(guān)總署正式下發(fā)《首次評(píng)定授予關(guān)銜辦法》。 9 月 12 日國(guó)務(wù)院隆重舉行授予關(guān)銜儀式，國(guó)務(wù)院總理溫家寶等領(lǐng)導(dǎo)同志為海關(guān)總監(jiān)、副總監(jiān)和一、二級(jí)關(guān)務(wù)監(jiān)督代表共 277 人頒發(fā)授銜命令證書(shū)。

關(guān)銜的等級(jí)設(shè)置為五等十三級(jí)，即：一等、海關(guān)總監(jiān)、海關(guān)副總監(jiān)；二等、關(guān)務(wù)監(jiān)督（一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)）；三等、關(guān)務(wù)督察（一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)）；四等、關(guān)務(wù)督辦（一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)）；五等、關(guān)務(wù)員（一級(jí)、二級(jí)）。海關(guān)總監(jiān)、海關(guān)副總監(jiān)、一級(jí)關(guān)務(wù)監(jiān)督、二級(jí)關(guān)務(wù)監(jiān)督由國(guó)務(wù)院總理批準(zhǔn)授予；三級(jí)關(guān)務(wù)監(jiān)督至三級(jí)關(guān)務(wù)督察，由海關(guān)總署署長(zhǎng)批準(zhǔn)授予；海關(guān)總署機(jī)關(guān)及海關(guān)總署派出機(jī)構(gòu)的一級(jí)關(guān)務(wù)督辦以下的關(guān)銜由海關(guān)總署政治部主任批準(zhǔn)授予；各直屬海關(guān)、隸屬海關(guān)的一級(jí)關(guān)務(wù)督辦以下的關(guān)銜由各直屬海關(guān)關(guān)長(zhǎng)批準(zhǔn)授予。

關(guān)銜的授予以海關(guān)工作人員現(xiàn)任職務(wù)、德才表現(xiàn)、任職時(shí)間和工作年限為依據(jù)。二級(jí)關(guān)務(wù)督察以下關(guān)銜的海關(guān)工作人員，在其職務(wù)等級(jí)編制關(guān)銜幅度內(nèi)，按照規(guī)定的期限晉級(jí)；一級(jí)關(guān)務(wù)督察以上關(guān)銜的海關(guān)工作人員，在職務(wù)等級(jí)編制關(guān)銜幅度內(nèi)，根據(jù)德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)實(shí)行選升。

全國(guó)海關(guān)首次授予關(guān)銜總?cè)藬?shù)為 32236 人。 2003 年 10 月 1 日全國(guó)海關(guān)工作人員正式佩戴銜級(jí)標(biāo)志上崗工作。