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(三)從組織文化建設(shè)看黨的作風(fēng)建設(shè)
作風(fēng)建設(shè)實(shí)際上是一種組織文化建設(shè)。在理論上,介紹一下組織文化學(xué)。
埃德加 H.沙因(EdgarH.She-in)是在國際上享有盛譽(yù)的實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢家,是組織文化和組織心理學(xué)的開創(chuàng)者。
沙因認(rèn)識到組織是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng),要想真正了解組織中的人的行為,就必須對這個(gè)系統(tǒng)還有人性進(jìn)行深入的研究。在《組織心理學(xué)》等著作中,他從組織心理學(xué)的視角出發(fā),分析了管理學(xué)中存在的主要的三種人性假設(shè),即理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)、社會(huì)人假設(shè)和自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)。沙因認(rèn)為,這三種理論有其一定道理,也有不同的適用性,但必須認(rèn)識到它們的不足,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中的人性和人的行為不是某一種理論就可以明晰的,是非常復(fù)雜的。所以,他提出了復(fù)雜人假設(shè),即人性并非固定不變,而是取決于人所處的復(fù)雜情境。復(fù)雜人假設(shè)認(rèn)為,人的動(dòng)機(jī)和需要是多種多樣的,而且會(huì)隨著時(shí)間和情境發(fā)生改變,并且人的價(jià)值觀、目標(biāo)、動(dòng)機(jī)模式,是可以組合交叉的。
通過對人性假設(shè)的研究,沙因認(rèn)識到,個(gè)人和組織之間是相互交往和相互影響的關(guān)系,這種關(guān)系的交互過程亦表現(xiàn)為力求和反復(fù)建立一種心理契約的過程。所以沙因提出,文化是一個(gè)具有普遍意義的概念,只有掌握了一個(gè)組織文化的本質(zhì),才能真正地認(rèn)識和理解這個(gè)組織。這就把作風(fēng)建設(shè)提高到了一個(gè)根本性的地位。
沙因認(rèn)為,文化是可以習(xí)得的,它包含了組織成員所共同擁有的深層的基本理想和信念,產(chǎn)生出無意識的作用。為深入地解釋什么是組織文化,沙因?qū)⑵鋭澐譃槿齻€(gè)層次。
第一個(gè)層次是“人為事物”層次,是組織文化中最表層、最明顯的層次,主要指在組織中可以看到的行為和可以感受到的現(xiàn)象,包括可觀察到的組織結(jié)構(gòu)和組織過程等。這個(gè)層次相當(dāng)于基本制度、組織結(jié)構(gòu)、實(shí)踐活動(dòng)。
第二個(gè)層次是價(jià)值觀層次,主要反映在組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略和哲學(xué)信條當(dāng)中。當(dāng)群體價(jià)值觀得到組織成員公認(rèn)的時(shí)候,它們就會(huì)變成信念和假設(shè),并最終進(jìn)入無意識狀態(tài),就如同習(xí)慣成自然一樣。這個(gè)層次相當(dāng)于人生觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀。
第三個(gè)層次基本假設(shè)是沙因組織文化模型中最核心的因素,它是組織成員潛意識的一些思想、信仰和假設(shè)。沙因認(rèn)為,基本假設(shè)層次是組織行為模式的終極根源,基本假設(shè)一旦形成,就會(huì)反過來支配組織的價(jià)值觀和行為。只有充分了解一個(gè)組織的基本假設(shè)層次,才能真正地了解組織文化。這個(gè)層次相當(dāng)于世界觀、理想和綱領(lǐng)。
因此,一個(gè)組織的文化不過是更深層次文化的表象,真正深層的、起更大作用的文化,則是隱含在組織成員的潛意識里。
組織文化學(xué)給予黨的作風(fēng)建設(shè)有益啟發(fā)。中國共產(chǎn)黨的作風(fēng)建設(shè),形成了一種組織文化。這種文化可以從主體——中國共產(chǎn)黨和客體——形勢與任務(wù)兩個(gè)方面認(rèn)識,并且只有從實(shí)際出發(fā),切實(shí)“照辯證法辦事”,與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)揮主觀能動(dòng)力,牢牢把握加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)這條主線,不斷進(jìn)行自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,堅(jiān)定信念,強(qiáng)化黨性,規(guī)劃制度,范化成風(fēng),確保黨始終成為中國特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。(作者:陳鋒 文化部)