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2014年01月23日11:44 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

隨著2014年春節(jié)臨近，又一輪“沒有硝煙的戰(zhàn)爭”在電商們之間拉開了序幕，既要與傳統(tǒng)的實體店競爭，又要與同為電商的其他對手競爭，既要擴大銷量，又要保證物流，春節(jié)前的這段日子里，電商們注定要忙得如火如荼。

網(wǎng)購拼的是便宜和方便

近幾年，網(wǎng)購異軍突起，對實體店造成了不小的沖擊，而今年電商們更是使盡各種招數(shù)吸引消費者，過年買年貨是中國人的習(xí)俗，那么，是像往常一樣去實體店購買還是選擇網(wǎng)購呢？其實兩者各有利弊，端看消費者個人喜好。

比起傳統(tǒng)實體店，網(wǎng)購的最大競爭力便在于其價格的巨大優(yōu)惠。打開各種購物網(wǎng)站，年貨折扣促銷活動的字眼比比皆是，電商們推出了打折、秒殺、送券、積分兌換等各種措施，大量的品牌商品以低至一兩折的優(yōu)惠價格出售，成交量更是上萬，吃的糖果、海鮮，喝的酸奶、飲料，穿的服裝、用的節(jié)日飾品，應(yīng)有盡有。很多網(wǎng)站還推出了年貨團購的活動，力圖實現(xiàn)以絕對的低價來吸引消費者們。對此，很多消費者紛紛表示：“實體店再打折頂多到5折，但是網(wǎng)上都是1折2折，相比較而來，就可以節(jié)省不少的錢?！?/p>

除了價格便宜外，方便也是人們選擇網(wǎng)購的主要原因之一。網(wǎng)購多是送貨上門，如果購買的商品較多，還可以免掉運費，這對于快節(jié)奏生活的上班族來說，無疑具有很大的誘惑力?！斑^年正是公司最忙的時候，根本抽不開身去逛街買東西，現(xiàn)在好了，前一天晚上在網(wǎng)上訂好東西，過個兩三天就可以直接收到快遞送到家的東西，再也不需要提著大包小包滿街跑了，又累又麻煩?！?/p>

實體店看重購物體驗

雖然有價格優(yōu)勢和方便快捷的送貨服務(wù)，但網(wǎng)購也并非因此就能取代實體店。首先，選擇網(wǎng)購年貨主要是白領(lǐng)、知識分子、大學(xué)生等，消費群體有限，網(wǎng)購與實體店各有各的客戶群，相互之間的沖擊會有，但是不會太大；其次，網(wǎng)購年貨對傳統(tǒng)零售有影響但十分有限，具體而言，食品不同于服裝，消費者對商品質(zhì)量與品味本身的要求比較高，即使是同類商品，也會因為廠家的不同，制作方法的不同而使得商品本身的質(zhì)量與品味都會發(fā)生變化。消費者只能僅憑商家的描述而毫無感知的去選擇，很多時候會造成購物不愉快的現(xiàn)象出現(xiàn)。

在價格便宜以外，網(wǎng)購商品是否得到有效的監(jiān)管與保障，也是廣大消費者在網(wǎng)購食品類商品時的一大顧慮。而在實體的超市購物，消費者不僅可以感受到良好的消費環(huán)境，而且東西選擇余地大，更重要的是這里能直觀地看到貨品，這是網(wǎng)購所不具備的優(yōu)勢。

○各大電商春節(jié)年貨大優(yōu)惠

春節(jié)年貨作為2014年的網(wǎng)購第一戰(zhàn)，電商們都使出了全身的解數(shù)，希望在馬年能夠“馬”到成功，在日益增長的網(wǎng)購市場上占據(jù)更大的份額。下面就為大家?guī)黼娚虃兊木唧w優(yōu)惠信息。

亞馬遜：百萬年貨鬧新春

早在2013年的最后一天，亞馬遜就宣布將在今年1月中旬開啟2014年春運促銷，百萬年貨底價狂奔，衣食玩樂禮品一網(wǎng)打盡，為廣大消費者送上一份豐厚大禮，讓大家在馬年一“馬”當(dāng)先，搶得實惠。服裝類全場3折起，滿999元減300元；約700種食品與酒水的優(yōu)惠，2000種廚具商品參與促銷；運動、戶外服飾聯(lián)合滿減，最高減800元；包括三星、索尼、海信等知名品牌的100種電視音響商品大優(yōu)惠；2萬種數(shù)碼商品全線促銷，300多種電腦產(chǎn)品，5000種相機及配件滿減、直降……此外，為保證消費者在春節(jié)期間也能安心購物，亞馬遜中國繼續(xù)踐行春節(jié)配送無休的慣例，在包括除夕和大年初一當(dāng)天的春節(jié)期間，為消費者提供一如既往的配送服務(wù)，無休范圍更是從去年的30個擴展到今年共47個城市和地區(qū)。

為應(yīng)對春節(jié)網(wǎng)購高峰，亞馬遜不僅備足了充裕的貨源，也對春節(jié)期間的人力及物流配送做好了合理安排，將保障全國47個主要城市和地區(qū)的配送無休運營，比去年的覆蓋區(qū)域有了更大的提升，所有用戶均可以在下單時通過“預(yù)計送達時間”了解具體的配送詳情。

1號店：“年貨大街”優(yōu)惠多多

1號店應(yīng)季推出了“年貨大街”，食品、飲料、酒、營養(yǎng)品等必備的年貨一應(yīng)俱全。而與眾不同的是，1號店還推出了很多來自世界各地的高端進口食品，為傳統(tǒng)年貨增添了一抹“洋”氣，歐德堡、德運、賓格瑞等備受歡迎的進口牛奶均參加滿減活動，此外，過年聚會常會吃到的零食、糖果和果干也正在優(yōu)惠促銷中，美國大杏仁、腰果、開心果等干果，進口直采，品質(zhì)與口味更加有保障。

目前，1號店推出了“食全食美過好年”：食品飲料全場滿499元減100元再送100元套券，滿299元減50元再送50元套券，通過多樣的豐富活動，方便消費者采購年貨。“組合裝立減更優(yōu)惠”集中了多種多樣的年貨禮盒，送給長輩營養(yǎng)又實惠。

京東：消費者權(quán)利提前享

京東也適時推出了“逛大集、辦年貨”的促銷活動，從1月初開始將陸續(xù)開展“換新裝”、“換新顏”、“換裝備”等多輪春節(jié)促銷活動，尤其是在本周內(nèi)將迎來高潮，所有糧油生鮮，食品酒飲、營養(yǎng)保健品和各色禮品將迎來全面低價。不過，相比于其他電商的年貨促銷，低價并非是京東的特色，根據(jù)新修改的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，“除數(shù)字化商品、鮮活易腐、訂閱期刊等特別品類外，消費者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)無理由退貨”，這無疑將提高電商們的成本，不過，京東卻提前兩個半月“自找麻煩”，宣布自今年1月1日起，在京東購買自營商品的用戶，均可按照新消法的規(guī)定享受相應(yīng)的權(quán)益，如“7日內(nèi)無理由退貨”。

京東商城目前有年貨滿￥300-70，滿￥499-120促銷專場，包括各種營養(yǎng)保健品、食品，甚至還有防PM2.5的口罩等，別忘記食品保健類還可疊加美食￥199-20、￥399-50、￥599-100優(yōu)惠券，雙重優(yōu)惠之后價格就更劃算了。

天貓：高端白酒入駐價格最優(yōu)惠

在今年春節(jié)前，貴州茅臺、五糧液等高端白酒則悉數(shù)在天貓開出了官方旗艦店，并推出平價的網(wǎng)絡(luò)專屬款搶占年貨市場，茅臺、五糧液將以史上最優(yōu)惠價充足供應(yīng)；蘇酒集團更是史無前例拿出3萬瓶海之藍通過買贈的方式回饋網(wǎng)友。同時，網(wǎng)絡(luò)專屬款海之藍375ml僅108元，五糧液375ml僅499元。另外，智利帝王蟹，加拿大大龍蝦、智利車?yán)遄印⑿挛魈m奇異果等全球25個國家的進口生鮮則成為年貨新寵。此外，聚劃算平臺還推出了老人咨詢服務(wù)險、春節(jié)兒童意外傷害險等險種保障春節(jié)期間安全。。

根據(jù)淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，自元旦之后的7天時間里，電子鞭炮的搜索量與去年同期相比增長了149.3%，同比成交指數(shù)增長了100%，淘寶網(wǎng)有關(guān)負責(zé)人表示：預(yù)計未來一周電子鞭炮搜索和交易還將有小幅的提升，而在節(jié)前一周左右的時間這兩組將會有大幅的提升。與去年同期相比，淘寶網(wǎng)的關(guān)鍵詞搜索對聯(lián)和窗花、福字等分別增長了116.8%和110.5%。

騰訊易迅、QQ團購：春節(jié)期間“不打烊”

臨近春節(jié)，不少購物網(wǎng)站的店鋪中已經(jīng)貼出公告，因為快遞公司即將停止配送服務(wù)，所以不再接單，而騰訊旗下的易迅網(wǎng)在春節(jié)期間不但“不打烊”，還將推出大型促銷活動，持續(xù)為消費者提供正品低價的商品。從1月30日至2月6日，易迅特有的“一日三送”暫時改為“一日兩送”。另外，原本“一日兩送”覆蓋的全國地區(qū)在以上時間段暫時變成“一日一送”，90%以上的“一日一送”城市春節(jié)期間不變。除自建配送體系外，易迅網(wǎng)還與順豐深度合作，春節(jié)期間，順豐配送區(qū)域?qū)⒄粘＿\行。除了易迅之外，騰訊旗下開放平臺QQ網(wǎng)購?fù)瑯硬弧按蜢取?，在春?jié)期間組織各個類目的精品賣家，推出“過年不打烊”的全品類春節(jié)回饋促銷活動。據(jù)了解，QQ網(wǎng)購2014年品牌檔次升級，“過年不打烊”促銷活動，以精選的品牌組織平臺資源，在女裝、男裝、男女鞋、內(nèi)衣、化妝品、運動、家居、孕童、車品、食品、圖書等全品類精選賣家。知名品牌店鋪均參加此次QQ網(wǎng)購“過年不打烊”活動。各大品牌店鋪也推出了滿減、店鋪優(yōu)惠券、直減等不同形式的折扣促銷動作。

作為2013年增速最快的電商，騰訊電商近日也公布2013年度運營數(shù)據(jù)，其中，易迅網(wǎng)下單金額和QQ網(wǎng)購(含實物及虛擬商品)的交易額均保持了超過100%的高速增長，遠超遠超行業(yè)平均40%左右的增長率。尤其值得注意的是，在移動電商浪潮洶涌而來的2013年，易迅網(wǎng)憑借易迅手機APP客戶端、微信“易迅精選”賣場、微信掃購等眾多移動端入口，易迅全年總體訂單量中，來自移動端的訂單占比已經(jīng)超過16%。

(記者 葉丹　實習(xí)生王晶)

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